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用数据衡量远比人情衡量来的科学

文章作者:用数|数据|据衡|衡量|量远|远比|比人|人情|情衡|衡量|量来|来的|的科|科学|学 文章来源:/ 发布日期:2018-08-01 15:24 关注度:

      目前在中国纸箱厂企业,也可以说大部分企业,采用的管理模式不外乎两种:日式或者美式管理模式,本人倾向于建立美式管理模式,因为我感觉日本人的精神离我们还是有一定的差距,这也是很多日式管理企业失败的原因。
1)  建立一套好的数据统计和分析系统,这是美式管理必须的一步,因为衡量企业的价值或者进步程度,用数据衡量远比人情衡量来的科学。
2)  建立一套好的数据统计和分析系统,其依据的手段依据企业的规模和管理手段其方式方法不同。3000万销售额以下的企业可以采用手工统计,3000-5000万销售额的企业建议建立销售订单管理系统电脑自动分析以及原纸库存电脑自动分析。因为在这个规模的企业,影响企业的两大因素:客户结构和原纸成本,光靠事后的数据统计不足以解决企业存在的问题,因此必须借助于系统才能完成。5000-10000万销售额的企业建议建立以现金流为主导的epr系统,各个环节的数据服务于现金流,以延续企业的生命力。1亿销售额以上的企业要建立完整专业的erp系统,因为这个时候对于企业来说,任何一个环节的浪费都是企业资源的浪费。
3)  纸管厂人力资源管理模式的选择:在企业开拓期,也就是销售额在5000万元以下的时候,可以选用纵向管理方法,即以领导人为主的企业管理方式。领导人以其尽责的职业道德和良好的专业知识来领导、指导一线以及关键岗位的员工,达到管理链最短,效率最高的境界。
4)  在企业规模期,即销售额超过5000万并向一个亿进军的时候,我们要尝试建立横向沟通系统,即自动协调系统的干部群来进行公司的管理工作,这个时候,企业的高层管理要尝试放权经理层去自我协调沟通解决问题,高层把精力放在建立合理评价系统和创新市场营销模式,建立企业文化这些内容上。
5)  纸套筒在进入企业领导期,即销售额超过1亿,在行业处于领先位置时,企业应该在建立横向自动协调系统的基础上,尝试建立专家型合作队伍模式,在这个时期,企业正常的运作靠自动协调系统自动运作,而不断建立的专家型合作队伍不断的去研发新的技术、新的管理方式、新的经营模式等提升企业的创新力,竞争力。
(4) 纸护角市场拓展方案的选择
市场拓展方案的选择在企业不同发展时期选择的方法不同,但无论何种方案,其目的都是以最少的成本达到服务客户效果最好的目的。
1)  代理型:这是企业刚刚开始发展或者企业处于规模很小时期(年销售额5000万以下)的最好选择。其方法是用较高的包干提成,吸引中间人员把业务引进公司。因为在这个时期,我们在吸引客户的硬件规模肯定达不到大部分客户的要求,比如说市场声誉、付款周期以及价格等都没有优势,采用代理型可以吸引很多其他厂商的业务员把一些利润较高的产品吸引到本公司加工而且不用支付任何销售前期费用。
2)  专业服务型:这是企业刚刚进入规模应该采取的市场营销模式(销售额在5000-10000万),在这个时候,企业有一定的声誉度,但是市场竞争力明显不足,企业需要从专业服务达到顾客满意的方法去达到拓展销售的目的,专业服务包括以下内容:
a、  派出专业的技术人员去客户进行质量满意度调查。
b、  对应客户实用专业对口的固定的业务员。
用以上方法,客户会因为你服务的专业化程度较高而产生相当高的满意感,同时由于固定的业务员服务而产生忠实的业务关系。
3)  区域服务型:在企业进行规模并具备很强的市场开拓能力时候,采用区域服务型是达到拓展目的的方法,因为纸箱是一个近距离服务要求快的行业,区域服务型的表现为:
a、  在客户集中以200公里为半径化为一个服务区。
b、  设立区域经理,以区域经理为主,成立单独的技术服务部门和客户服务部门去服务该区域专门的客户,必要时设立三级或者二级分厂。
用区域服务的方法,可以避免由于企业规模扩大而造成的客户服务的延迟性,同时区域对于质量、技术、服务方面的及时性会弥补由于企业规模的扩大而产生的滞后弊端。

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